餐飲行業(yè)為什么要做小程序?
自小程序誕生以來,各行各業(yè)都有不少企業(yè)和商家開發(fā)了自己的小程序。其中就包括不少餐飲行業(yè)的企業(yè)和商家。那么,餐飲行業(yè)的企業(yè)和商家為什么要做小程序?餐飲小程序的價值有哪些?下面不妨來了解一下。
一、掃碼點餐,提升餐廳效率
餐飲小程序可作為點餐系統(tǒng)使用,當(dāng)客戶進(jìn)門落座后,可以直接掃碼桌上的二維碼,然后進(jìn)行點餐、支付等操作。而后廚也是實時打印訂單。這項功能不僅有利于提升客戶的體驗度,而且還能幫助餐廳提升工作效率。
二、營銷插件,降低推廣成本
對于餐飲店家而言,一個巨大的經(jīng)營痛點是推廣難,而利用小程序豐富的插件,餐飲企業(yè)和商家可以獲得一套低成本營銷解決方案,例如通過拼團(tuán)、砍價、秒殺、優(yōu)惠券等活動,觸發(fā)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)、分享行為,從而實現(xiàn)客戶裂變,同時還可以為引導(dǎo)用戶到店消費。相比傳統(tǒng)推廣形式,節(jié)省成本的同時又提升了營銷效率。
三、線上預(yù)約,優(yōu)化人力
餐飲業(yè)的另一個痛點在于資源分配的不合理——“忙時忙死,閑時閑死”,而這在很大程度上影響了經(jīng)營效率的提升,小程序的預(yù)約功能則為店家提供了解決方案——通過提供分時段折扣及優(yōu)惠,引導(dǎo)用戶錯峰用餐,可有效分化客流,優(yōu)化人力調(diào)配的同時,也解決了高峰期的排隊問題。
四、會員積分,提高客戶粘性
現(xiàn)在越來越多用戶通過團(tuán)購APP查找餐廳,造成了團(tuán)購平臺把持流量分發(fā)權(quán),使得個體餐飲店家留存用戶越來越難,而小程序作為一種私域流量載體,可幫助餐廳打造自己的會員系統(tǒng)——會員卡、積分商城及預(yù)存,用權(quán)益激勵用戶重復(fù)消費,進(jìn)而培養(yǎng)用戶黏性。
五、附近的小程序,抓住附近流量
餐飲業(yè)嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭導(dǎo)致缺乏特色的商家在獲客上十分被動,對于地段偏僻和商業(yè)中心的商家尤其如此,不做推廣的前提下獲客無異于守株待兔,然而入駐團(tuán)購平臺就需要默認(rèn)高昂傭金抽成,但通過接入附近的小程序,即可免費覆蓋本地商圈,配合投放優(yōu)惠券,能有效提升用戶到店率。
經(jīng)過介紹,相信大家對于餐飲小程序的價值有哪些都有一定的了解?偟膩碚f,餐飲小程序?qū)τ诓惋嬓袠I(yè)的企業(yè)和商家而言,價值還是非常大的,所以從事餐飲行業(yè)的企業(yè)和商機(jī),不應(yīng)當(dāng)錯過小程序。微信小程序開發(fā),就找小溪暢流,因為專業(yè),所以卓越!