在移動互聯(lián)網風靡全球的現(xiàn)在,手機成了人們出門必不可少的物品,利用手機營銷的方法成千上萬,模式更是瞬息萬變,各種線上商超,線上產品與生活服務,真正讓你達到足不出戶的境界。微信,這個擁有13億用戶的社交軟件,這樣好的商機誰不搶著做啊,微信的走紅,出現(xiàn)各種微信營銷模式,如:微信拼團,微信一元購,更延伸到了手機的各種app軟件,打開手機應用商城,各種各樣的app軟件數(shù)不勝收,真的是難以選擇啊。別人的app 都在火熱的運營著,而你的app卻鮮有人來,這是什么原因呢?
一.界面太復雜
進到主畫面后,最怕的就是太「酷炫有創(chuàng)意」的使用界面,因為那通常也代表著用戶的難以理解。你會發(fā)現(xiàn)最厲害的界面設計師,往往不吝于偷竊主流APP的用戶體驗。其背后原因很簡單,讓用戶容易理解、容易上手,才是界面設計最重要的核心。
二.新手入門敷衍了事
另一方面,多數(shù)的APP根本沒有制作新手教學,而許多APP則只提供草率馬虎的說明。在這方面所有人都該跟受歡迎的游戲學習,為了留下用戶,它們已經把新手教學進化到了極致。不但會告訴你屏幕上諸多按鈕的用途,還會提供一整套長達數(shù)天的入門程序,緩緩把你引入游戲之中,確保你真的會黏上。
三.app設計的太丑
一個APP如果在配色、圖片文字、界面的設計上,沒辦法得到用戶的青睞,當然也很難長期留住他們的心。
四.app加載慢,閃退
觸碰式屏幕的缺點,就是按下虛擬按鈕后,沒有任何的物理反應。因此用戶對于一個APP反應的心理需求,其實還要更高。如果你的APP沒辦法經常、即時的給用戶回饋,甚至還會閃退,留存率當然很難太高。
一個好的app應該有三大標準:
一.首先,在當前的網絡環(huán)境下,APP 產品的性能好,用戶無需等待與忍耐,這是判斷一個APP 好不好用的重要標準。微信的性能就相當突出,在網絡環(huán)境很差、很多 APP 都無法打開的情況下,它還能夠使用。但性能并不是一個純技術層面的問題,也包括策略層面的考慮,開發(fā)者需要對速度與效果進行平衡。
二.讓用戶感覺 APP 是活的,對于一個 APP 來說,用戶的下載只是萬里長征的第一步,下載后的用戶流失是必須面對的問題。為什么用戶會流失,如果在 3 分鐘之內用戶無法找到你的亮點,或者說他急需解決的問題你無法解決,就可能會直接把你卸載掉,這是產品自身的問題,需要做出根本改變。你可以在產品中增添些好玩的細節(jié)、功能,比如我們會時常更換有趣的開機界面,圣誕節(jié)時將酒店圖標變成舉小牌子的圣誕老人,目的是讓用戶感覺你的產品一直有人在用心去做,你的 APP 是活的而不只是冷冰冰的一套工具。
三.維護用戶固然重要,但并非所有的用戶流失都是不良的,相反,進行用戶管理有時候還要故意“逼走”一些用戶,凈化”用戶隊伍。如果一個用戶從來不進行搜索、訂購等任何活動,那么就可以把他清除掉,因為他不僅會讓用戶活躍度等數(shù)據(jù)變得難看,還會因其無視各類升級要求而增加不同版本的維護成本。
互聯(lián)網行業(yè)是一個變幻無窮的行業(yè),也許你開發(fā)的這套系統(tǒng)已經被開發(fā)過無數(shù)次了,也許你還在用這個模式別人已經在開發(fā)另一套模式了,所以,要想自己的產品永遠不會過時,就要跟上互聯(lián)網的腳步,不斷創(chuàng)新,不斷努力,開發(fā)出屬于自己的獨一無二的app平臺。
濟南小溪暢流網絡科技有限公司是一家專業(yè)的網站建設公司,十多年的建站經驗,經驗豐富的技術團隊,秉承著盡職盡責職業(yè)精神與別具一格的工匠精神,致力于服務中小企業(yè),優(yōu)質高效的服務為企業(yè)提供高端網站建設、手機網站建設、電子商務網站建設、營銷型網站建設、品牌網站建設、oa系統(tǒng)開發(fā)、微信小程序開發(fā)、app定制開發(fā)等開發(fā)服務,助力企業(yè)伙伴更好發(fā)展。