濟(jì)南軟件開發(fā)之淺析B2B電子商務(wù)平臺如何運營三點
b2b電子商務(wù)平臺最基本的功能是商務(wù)平臺的搭建。b2b電子商務(wù)平臺發(fā)展的三個階段分別是：信息平臺階段、交易平臺階段，互信平臺階段。b2b電子商務(wù)平臺的初級階段只是給廣大商家提供了買賣信息的平臺，通過聚攏眾多的買賣信息，從而吸引更多的商業(yè)會員加入進(jìn)來，他們在平臺里尋找買家和賣家。此時，b2b平臺的功能僅僅限于信息整合。
目前，電子商務(wù)發(fā)展到第二階段，即從單純的信息平臺逐漸演變到真正的交易平臺。所謂交易平臺是指b2b平臺參與到交易過程中去。從初期的買賣信息的提供到支付手段的整合，到物流的最終實現(xiàn)，商品交易的整個過程都有b2b電子商務(wù)平臺作為第三方的參與。此時b2b電子商務(wù)網(wǎng)站的作用更加明顯和豐富。
b2b發(fā)展的第三階段，是互信網(wǎng)絡(luò)的形成。在此階段，商務(wù)平臺成為交易雙方交流的中樞，不僅是買賣行為在這里發(fā)生，信息的交流、知識的互換，甚至產(chǎn)品的創(chuàng)意研發(fā)的初始都會在b2b平臺里實現(xiàn)。b2b平臺最終成為一個商人聚居的中心地，成為一個有機(jī)的具備自我發(fā)展功能的商業(yè)系統(tǒng)。
以上所述為國內(nèi)b2b商業(yè)模式的第一種，代表公司:alibaba。一個成功的平臺首先是要有人氣，阿里的平臺打造頗為成功地聚集了大量的人氣。阿里的支付寶則顯示了阿里控制交易過程的野心。而阿里的社區(qū)則形成了很好的商業(yè)交流的風(fēng)氣，諸多跡象表明，阿里的平臺正在朝著互信平臺的方向發(fā)展。
阿里的成功可以稱做是平臺模式的成功。
二、重內(nèi)容質(zhì)量，進(jìn)行有效資訊信息整合
互聯(lián)網(wǎng)最重要的功能就是信息整合。網(wǎng)絡(luò)使信息交流變得更便捷，更多企業(yè)與個人上網(wǎng)是想獲得更完備的信息資訊。
國內(nèi)b2b另一種成功模式則是從信息資訊入手，通過信息資訊服務(wù)來聚集人氣，以資訊平臺來帶動商務(wù)平臺�；勐斏糖橛兄芎玫木�下服務(wù)基礎(chǔ)，慧聰網(wǎng)從原來慧聰商情的線下服務(wù)逐漸擴(kuò)展到網(wǎng)上服務(wù)。慧聰網(wǎng)利用其資訊采集優(yōu)勢，他們打破了原有的工商業(yè)目錄，按照企業(yè)交易行為的要求將行業(yè)進(jìn)行重組，形成了慧聰網(wǎng)目前的60余個行業(yè)資訊頻道。而在商務(wù)平臺的設(shè)計方面，他們按照企業(yè)最為關(guān)心的要點信息組織其信息發(fā)布模式，用戶通過該平臺甚至可以直接替代原有的采購數(shù)據(jù)庫，極大地節(jié)省了資料搜集成本。
電子商務(wù)服務(wù)線上與線下走向融合是一種趨勢，當(dāng)慧聰?shù)霓k事處遍布全國中小企業(yè)集中之地的時候，阿里卻至今沒有在北京設(shè)立長駐辦事處。服務(wù)的缺失讓阿里痛失北方市場，這是給所有b2b電子商務(wù)提供商敲響的一起警鐘。
慧聰?shù)某晒Υ碇Y訊服務(wù)模式的成功。
三、解決用戶需求，核心是讓用戶參與進(jìn)來
從上面的例子我們可以看到，由平臺運營商單獨推動平臺的發(fā)展，這種模式存在著種種的不足：對企業(yè)需求不了解，資源不足等等。這種只依靠b2b運營商自己的資源來推動b2b的發(fā)展是一件很痛苦的事情。但是我們回過頭來看看，其實在這個領(lǐng)域有很多資源是沒有被好好利用起來的。就比如說企業(yè)，他們手中就有著極其豐富的行業(yè)資源，而且就了解企業(yè)需求來說，誰能夠比企業(yè)自己更了解自己所在的行業(yè)呢?那么這些資源可否有效的利用起來，也就是說我們可不可以邀請企業(yè)參與到我們平臺的建設(shè)當(dāng)中呢?如果能夠調(diào)動1000多萬企業(yè)，或者說他們之中的很小一部分，讓他們參與到網(wǎng)站的建設(shè)中來，這樣會不會把我們的平臺經(jīng)營得更好，讓我們的運營更輕松呢?
最后說明一點用戶的需求多種多樣，我們只要給用戶解決其中一點的需求就可以了。
