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濟(jì)南軟件開(kāi)發(fā)—APP營(yíng)銷以利益為核心

2015-11-18 09:04:24
    移動(dòng)營(yíng)銷可做到分眾識(shí)別,個(gè)眾鎖定,定向推廣,而APP更是主動(dòng)下載、主動(dòng)協(xié)助推廣,如果沒(méi)有準(zhǔn)確的定位,不能識(shí)別這些分眾,并給予他們相應(yīng)的利益(可能是樂(lè)趣、成就感,也可能是豐厚的獎(jiǎng)品、酬勞誘惑),這些APP的受眾憑什么會(huì)下載這些APP并甘之如飴、向他人推廣呢?這種利益性,是APP營(yíng)銷的基石所在。
    因此,從APP分類上來(lái)說(shuō),尤其是以終端消費(fèi)者為目標(biāo)的APP產(chǎn)品,那些以品牌為尊、不考慮APP本身能為使用者帶來(lái)相關(guān)利益性的APP,必然無(wú)人使用、備受冷落。對(duì)于APP移動(dòng)營(yíng)銷,有人才有“定位≥品質(zhì)≥營(yíng)銷手段”這一觀點(diǎn),因?yàn)槎ㄎ粵Q定了利益性,APP本身,也僅僅是營(yíng)銷的手段之一,營(yíng)銷理論的核心并未改變。
    面對(duì)終端的免費(fèi)APP應(yīng)當(dāng)做的趣味生動(dòng)
    第二個(gè)I,指的是Instant Message(即時(shí)的信息),它是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的核心特征之一。隨著人群的閑暇時(shí)間不斷碎片化,手機(jī)的便利性使得移動(dòng)營(yíng)銷可以及時(shí)地與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通,移動(dòng)營(yíng)銷的即時(shí)性可快速提高市場(chǎng)反應(yīng)速度并獲得反饋,這正是APP前景所在。因此,最近有消息傳來(lái),電視媒體已經(jīng)在逐漸走向沒(méi)落。
    與及時(shí)性相對(duì)應(yīng)的,我們認(rèn)為是趣味性,對(duì)于APP來(lái)說(shuō),如果一個(gè)面向終端受眾的APP毫無(wú)趣味可言,如何能使目標(biāo)下載?事實(shí)上趣味性可以算在利益之中,但又不同于實(shí)物、物質(zhì)化的利益!皹s威350 車震搖搖樂(lè)”正能說(shuō)明這種趣味性的驅(qū)動(dòng)力所在。
    而正是由于有了這種及時(shí)性,一旦這一個(gè)APP失去了利益或興趣,消費(fèi)者必然轉(zhuǎn)而求其它,因?yàn)闆](méi)有產(chǎn)品是不可替代的,尤其對(duì)于免費(fèi)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)。(不過(guò)反過(guò)來(lái)說(shuō),即便是為經(jīng)銷商定制、作為日常工具的APP如DSA,就算銷售顧問(wèn)使用無(wú)趣,但能為經(jīng)銷商帶、購(gòu)車顧客帶來(lái)更多的客戶、更良好的體驗(yàn),增加了銷售顧問(wèn)的便利性,自然不會(huì)受到排斥。只是這種收費(fèi)、定制的APP產(chǎn)品不同于以終端客戶為受眾、以營(yíng)銷為目的的APP產(chǎn)品。)
    從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),以品牌傳播為主要訴求的APP產(chǎn)品,生動(dòng)有趣,可以認(rèn)為是一種必需,而并非“有”比好玩更重要。停留在“有”與“沒(méi)有”的階段,仍然是APP移動(dòng)營(yíng)銷的初級(jí)階段。我們可以對(duì)目前移動(dòng)端的汽車APP做一些粗淺分類,比如游戲/社交/娛樂(lè)類、實(shí)用/信息查詢類、產(chǎn)品信息查詢類,但誰(shuí)“規(guī)定”娛樂(lè)類就天生有趣,而產(chǎn)品信息查詢不能有趣、好玩?
APP應(yīng)當(dāng)激發(fā)用戶的互動(dòng)與參與,給他們一片天空
    第三個(gè)I,Interactive Communication指的是互動(dòng)與溝通,我們可以簡(jiǎn)稱為Interactive。
    互動(dòng)就是參與。由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)“永不間斷”的特性,互動(dòng)與參與的可能性、積極性和隨機(jī)性超過(guò)以往的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
    顧客忠誠(chéng)度并非一成不變,要保持顧客的忠誠(chéng)度,贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),“一對(duì)一”的無(wú)線互動(dòng)營(yíng)銷,與消費(fèi)者形成互動(dòng)、互求、互需的關(guān)系,并讓消費(fèi)者之間形成一種良性的互動(dòng),對(duì)于品牌營(yíng)銷大有裨益。目前多數(shù)廠商是否重視第一種互動(dòng),并且認(rèn)為在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)來(lái)臨的時(shí)代,這是廠商從未有過(guò)的機(jī)會(huì):能夠站在每一個(gè)細(xì)分群體面前;實(shí)際上——后一種互動(dòng),是以往的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中難以及時(shí)獲得并成型的,隨機(jī)性也大大增強(qiáng)。
   同時(shí)建立兩種良好的互動(dòng)性至關(guān)重要,從時(shí)下所有優(yōu)秀的APP身上,我們都能看到這種良好的互動(dòng)性,從MINI Getaway的互動(dòng)爭(zhēng)搶到